Условия соглашения

1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином «specbay.ru» в лице администратора сайта в момент оформления заказа.
1.2. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением. Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через сайт Интернет магазина «specbay.ru» или по телефону, указанному на данном сайте.

1.3 Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

2. Оформление Заказа
2.1. Для оформления Заказа необходимо указать фактические контактные координаты Клиента в Интернет-магазине.
2.2. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом оформлении заказа.
2.3. Заказ Клиента может быть оформлен  в Интернет-магазине.
2.4. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара Клиенту. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на производство Товара.
2.5. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем имеющееся в наличии на складе у Продавца, Продавец информирует Клиента посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Клиентом при регистрации, о том когда будет  недостающее количество Товара. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 3 (трех) дней после уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.

2.6. Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью Интернет-магазина «specbay.ru».

2.7. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного наименования и текстовую информацию: описание, характеристики, размеры, стоимость за единицу продукции, имеют сведения об основных потребительских свойствах товара

 2.8. Некоторые Товары могут отличаться от представленных на фотографии, а именно оттенком. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
2.9. Не позднее 3 (трех) суток, после предоплаты, в случае аннулирования предоплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Клиенту согласованным сторонами способом, позднее 3 (трех) суток - клиент обязан выкупить оптовый заказ.

3. Доставка
3.1. Доставка осуществляется транспортными компаниями за счёт Заказчика.
3.2. Конечные сроки получения заказа зависят от адреса и региона доставки и работы конкретной службы доставки.

3.3. Отправка заказанного товара по г. Ростову-на-Дону производится в течение 1-3-х рабочих дней, при наличии товара на складе, со дня подтверждения заказа Покупателем. Субботние - воскресные дни и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.

4. Оплата Товара

4.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине за единицу.
4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
4.3. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

 4.4. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина «specbay.ru» в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.

4.5.  При не поступлении денежных средств Интернет-магазин «specbay.ru» оставляет за собой право аннулировать заказ.

4.6. Цены на товары нашего интернет - магазина указаны в рублях.

 5. Возврат Товара и Гарантия

5.1 Гарантия распространяется  на электроприводы с системы управления электроприводами (ворота и т.д.).

Срок гарантийного обслуживания зависит от приобретенного товара  (гарантийный срок на автоматические системы составляет 1 год, информацию о предоставлении расширенной гарантии просим уточнять у менеджеров по телефону или по электронной почте). Для отремонтированных и замененных деталей предоставляется гарантия сроком на два месяца от даты  выполненных ремонтных работ или на оставшийся срок от гарантии на электропривод , систему управления электроприводом .

5.2. Обмен и возврат товара ,купленный товар можно вернуть или обменять в течении 14 дней от даты покупки. Обмену или возврату подлежит только  новый товар , который не был в использовании , не имеет повреждений , без изменений в комплектации и с сохраненной заводской маркой .

5.3. Детали , не подлежащие гарантийному обслуживанию :предохранители , батарейки , лампочки , механические системы торможения .

5.4. Если возврат или обмен товара имеет место, то производится за счет Покупателя. Все расходы на пересылку оплачивает Клиент.

5.5 Товар уцененный или купленный по скидке обмену и возврату не подлежит.

5.6. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности :

• естественный износ

• дефекты , причиненные пользователем

• повреждения , возникших в результате явлений (стихийных бедствий)

• повреждения , возникших в следствии небрежного отношения или использования

• механические повреждения из-за попадания внутрь корпуса посторонних предметов

• повреждения  , вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети

• повреждения ,вызванные использованием продукции не по назначению или с нарушением правил эксплуатации

• повреждения  ,вызванные не правильным подключением к электросети

6. Конфиденциальность и защита персональной информации
6.1. При регистрации в Интернет-магазине Клиент предоставляет следующую информацию:
• фамилию и имя Клиента
• адрес доставки Товара
• контактный телефон
6.2. Продавец использует информацию, представленную Клиентом, в следующих случаях:
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для анализа работы Интернет-магазина;
• для направления Клиенту сообщений рекламно-информационного характера
6.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.
6.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.
6.5. Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

7. Прочие условия
7.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу, используя контактную информацию, размещенную в Интернет-магазине. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине являются собственностью интернет-магазина «specbay.ru»

7.4. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте

7.5. Данное соглашение, является официальным документом договором между Продавцом и Покупателем. Соглашаясь, Вы соглашаетесь со всеми пунктами приведенными выше.